หากฉันเปิดบัญชีกับ Exness แต่ไม่ต้องการซื้อขายหรือใช้บัญชีอีกต่อไป เป็นไปได้ไหมที่จะลบบัญชี ฉันสามารถยกเลิกบัญชีของฉันได้หรือไม่? และฉันกำลังเขียนบทความเกี่ยวกับขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ
การยกเลิกบัญชี
ในการเริ่มต้นกระบวนการยกเลิกบัญชีโดยพื้นฐานแล้วผู้ใช้ไม่สามารถทำได้ สามารถทำได้โดยติดต่อ Exness ในขณะที่บริษัท Forex อื่นๆ มักจะมีวิธีการปิดบัญชี แต่ Exness อาจกล่าวได้ว่าเป็นบริษัทที่ค่อนข้างหายาก หากเป็นเช่นนั้น ฉันควรทำอย่างไรกับบัญชีของฉัน โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง
อีเมล์สำหรับขั้นตอนการสมัคร
ไม่ยอมรับการยกเลิกบัญชีผ่านการแชทสดหรือโทรศัพท์ โดยทั่วไป ศูนย์สนับสนุนจะได้รับแจ้งทางอีเมล โปรดส่งอีเมลถึงศูนย์สนับสนุนด้วยตัวคุณเองโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของเจ้าของบัญชี ข้อมูลที่จำเป็นคือหมายเลขบัญชีและเหตุผลในการยกเลิก โปรดดูบทความต่อไปนี้เกี่ยวกับศูนย์สนับสนุน นอกจากนี้ เมื่อคุณสมัครเพื่อปิดบัญชี ตำแหน่งที่เปิดอยู่ทั้งหมดจะถูกปิด นอกจากนี้ การเข้าถึงแพลตฟอร์มการซื้อขายในบัญชีซื้อขายที่ปิดไปแล้วจะถูกระงับ
การยอมรับใบสมัคร
เมื่อศูนย์สนับสนุนยอมรับการยกเลิกบัญชีที่ได้รับทางอีเมล ศูนย์จะส่งอีเมลเกี่ยวกับวันที่ยกเลิกไปยังผู้สมัคร จะใช้เวลาประมาณ 5 วันในการยกเลิกให้เสร็จสมบูรณ์ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าเราอาจติดต่อคุณทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันการยกเลิกบัญชีของคุณ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลเกี่ยวกับกฎที่ใช้หลังจากปิดบัญชีของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบอย่างละเอียด
การยกเลิกบัญชี
เมื่อถึงวันที่ปิดบัญชี บัญชีจะถูกลบ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการยกเลิกบัญชีก่อนวันที่ยกเลิกบัญชี คุณสามารถระบุในแบบฟอร์มคำขอยกเลิกได้ อย่างไรก็ตาม การจะลบได้จริงหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับการตัดสินของศูนย์สนับสนุน
ทำให้บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหว
นอกจากนี้ยังมีวิธีที่จะกล้าออกจากบัญชีโดยไม่ลบเมื่อเปิด ในกรณีนี้จะเป็นบัญชีเก็บถาวร หลังจากลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ส่วนบุคคลของคุณแล้วโอนหรือถอนเงินจากบัญชี ให้เปิดปุ่มการตั้งค่าของบัญชีแล้วคลิกเก็บถาวรบัญชี บัญชีที่เก็บถาวรจะไม่ได้ใช้งานและไม่สามารถซื้อขายได้ โปรดดูบทความต่อไปนี้เกี่ยวกับบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว
การยกเลิกสามารถทำได้เฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น
โปรดทราบว่าขั้นตอนการยกเลิกบัญชีสามารถทำได้เฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น โบรกเกอร์ส่วนใหญ่ปิดให้บริการในวันเสาร์และวันอาทิตย์ และขั้นตอนการยกเลิกจะดำเนินการด้วยตนเองและสามารถทำได้เฉพาะในช่วงเวลาทำการเท่านั้น หากสมัครในวันเสาร์หรือวันอาทิตย์ โปรดรอจนถึงสัปดาห์ถัดไป คุณควรได้รับการสื่อสารจากเจ้าหน้าที่
เป็นไปได้ไหมที่จะลงทะเบียนใหม่?
หากฉันยกเลิกบัญชีของฉัน จะสามารถลงทะเบียนใหม่ได้หรือไม่? มันจะเป็นไปได้ ยกเว้นผู้ใช้ที่ได้กระทำการอันมุ่งร้ายบางอย่าง จะสามารถเปิดบัญชีได้อีกครั้งตามปกติ อย่างไรก็ตาม มีเงื่อนไขคือ เอกสารทั้งหมดที่ส่งไปแล้วจะต้องส่งอีกครั้งตั้งแต่ต้น ดังนั้นโปรดอ่านบทความด้านล่างและลองลงทะเบียนบัญชีของคุณอีกครั้ง
コメント