如果我在 Exness 开了一个账户,但不想再交易或使用该账户,是否可以删除该账户? 我可以取消我的帐户吗? 我正在写一篇关于要采取哪些步骤的文章。
账户注销
首先,帐户注销过程本身基本上不能由用户完成。 这可以通过联系 Exness 来完成。 虽然其他外汇公司经常有关闭账户的手段,但 Exness 可以说是一家相当罕见的公司。 如果是这样,我应该如何处理我的帐户?请按照以下步骤操作。
申请程序电子邮件
不接受通过实时聊天或电话取消帐户。 基本上,支持中心会收到电子邮件通知。 请使用帐户持有人的注册电子邮件地址给支持中心发送电子邮件。 必填信息是帐号和注销原因。 请参阅以下有关支持中心的文章。 此外,当您申请关闭账户时,所有未结头寸将被关闭。 此外,将暂停使用已关闭的交易账户访问交易平台。
申请受理
当支持中心接受通过电子邮件收到的帐户取消时,它将向申请人发送一封关于取消日期的电子邮件。 完成取消大约需要 5 天时间。 另请注意,我们可能会通过电话与您联系以确认您的帐户被取消。 您将通过电子邮件收到有关关闭帐户后适用规则的通知,因此请务必仔细检查。
账户注销
当帐户关闭日期到来时,该帐户将被删除。 顺便说一下,如果您希望在账户注销日期之前注销账户,您可以在注销申请表中注明。 但能否真正删除,则留待客服中心判断。

使帐户休眠
还有一种方法,一旦打开就敢离开,不删除。 在这种情况下,它将是一个存档帐户。 登录您的个人专区,从账户中转账或出金,然后打开账户的“设置”按钮,点击“存档账户”。 存档的帐户处于休眠状态,无法进行交易。 请参阅以下有关休眠帐户的文章。
取消手续仅适用于工作日
请注意,账户注销手续只能在工作日办理。 大多数经纪商周六和周日休息,取消手续是手动完成的,只能在营业时间内完成。 如果您在周六或周日申请,请等到下周。 工作人员应该进行一些沟通。
可以重新注册吗?
如果我取消账户,我可以重新注册吗? 这成为可能。 除有恶意行为的用户外,正常情况下可以重新开户。 但有一个条件,就是所有曾经提交过的文件都要从头开始重新提交。 因此,请您参考以下文章重新尝试注册您的账户。
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