[Exness: For Beginners] 疑难解答：乱码处理

在使用 Exness 进行交易时，我认为有时会出现字符乱码的情况。 我在购买语言设置等的时候经常出现乱码，请问有解决办法吗？ 什么时候会变成乱码？

【Exness：新手入门】如何下载、登录、使用MT4、MT5外汇交易方法

Exness 提供 MT4 和 MT5 作为交易工具。 相反，你不能用这两个以外的任何东西进行交易。 要使用这两个，您首先需要下载并安装它们。 初学者应该参考这篇文章。

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2023.01.21

Mac用户

许多在 MT4 和 MT5 上交易的人得到的都是乱码。 其实这里面有一个共同点，这个现象出现在很多使用Mac的人身上。 MT4和MT5是在Windows上使用的前提下开发的，由于使用Windows字体，在Mac上无法正确显示，出现乱码。

解决方案

如果想在Mac电脑上显示无乱码，最简单的方法就是在Mac电脑上安装Windows字体。 操作运行 Windows 操作系统的计算机。 打开控制面板→自定义桌面→字体，将其复制，保存到U盘或外接硬盘等，粘贴到Mac电脑上该字体所在的文件夹中。 然后，尝试重新启动您的 Mac 设备。 只要不是乱码就可以。

在语言设置中更改语言

由于在MT4或MT5设置语言后更改语言，可能会出现乱码。 例如，当您从英语切换到法语时，您正在交易的 PC 终端上显示的字符就会变成乱码。 在这种情况下，您需要检查您使用的PC的语言以及MT4和MT5的语言。

解决方案

这种情况请检查PC端支持的语言和MT4、MT5支持的语言。 例如，即使您在PC端设置了西班牙语，如果MT4或MT5不支持西班牙语，也会出现乱码。 反向模式也是如此。 此外，还需要统一双方的显示语言。 如果不匹配，则大概率会出现乱码。 从 PC 终端的控制面板中的时钟和区域文件夹中选择“区域”。 将显示区域窗口，但让我们检查“格式”选项卡中的“语言设置”是否与 MT4、MT5 匹配。

另外，如果您因上述原因更改了语言显示设置，请尝试重新启动 MT4 和 MT5。 如果它仍然不起作用，请尝试重新启动您的电脑。 如果仍然出现错误，则需要根据您的语言为您的操作系统安装合适的字体包。

乱码账户名

登录Exness MT4和MT5 App时，很少出现乱码现象。 这个好像是开户的时候没有改昵称导致的。

解决方案

让我们从 Exness 的个人区域点击相应账户的“更改账户名称”。 请务必以英文输入帐户昵称。 完成后，点击“更改帐户名称”。 如果您更改了账户名，再次打开MT4，账户名中的乱码应该已经修复了。 对尽可能多的帐户执行此操作。 即使重启MT4/MT5，乱码也不会改善。 您将需要重新登录每个帐户。